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,为什么不可以要求自己做到100%的通过呢?他把穿过秘道当作一个过程,向南走1000米到达Ⅰ点,再向东走1000米到达Ⅱ点,再向南走1000米到达Ⅲ点(秘道的出口)。他认为,只有准确无误地到达Ⅰ点,才谈得上准确无误地到达Ⅱ点,也才谈得上准确无误地到达Ⅲ点。为什么有的人总是习惯于把精确界定的事情搞成“差不多”或者似是而非呢?慧慧认为这是不可以原谅的。他把到达每一个点的误差控制在0米!他从来不觉得这样做是不合理的,或者说是不科学的。为了达到要求,他用笔在纸上画了准确的坐标和行走路线图。慧慧有坚定的意志和执行力,他相信自己训练有素,并且有预案,更重要的是有在不断变化的环境中的适应能力,一定可以顺利地通过秘道,而且是最快的。他带上骨头、水以及图纸和笔,满怀信心出发了。进入了秘道后,慧慧发现,秘道里面静悄悄的,根本没有外面的世界明亮。他意识到,越往里面行走,视线会越来越不清晰。这里偶尔有蜘蛛向他招呼,于是,他决定把蜘蛛作为自己的同伴,并明确与蜘蛛协作的方式。他开始用通过陷阱路的标准步伐在秘道里向既定的方向走去,在开始的100米,他找到了第一个陷阱。他对这个陷阱做了一次全面的分析,他总结了秘道陷阱的特点,他发现以前的步伐标准有缺陷,不能完全适应秘道陷阱的特点。于是,他自觉提高了步伐标准的要求。他的努力使他成功地避免了陷阱的困扰,但他并不因此而自满,而是依然对可能出现的陷阱保持高度警惕!虽然自己已经有了心理准备,但秘道的分支比想象的还要多。为了避免迷路后不断地返回重走的恶性循环,慧慧坚持一边行走一边观察记忆周围的景物,再经过自己的分析判断方向和距离。这使他很少发生迷路的情况。由于路程的延长,秘道两旁的景物也在不断地发生难以预料的变化。于是,他一边行走一边在路线图上用笔标下重要的标志物,这有助于他保持清晰的头脑。秘道的光线变得更暗了,他的视野范围也变得越来越小。当他拿不定主意的时候,他便开始询问蜘蛛。一开始,他向蜘蛛询问将要出现的情况;后来,他不但向蜘蛛询问将要出现的情况,还将重要的信息记录下来;再后来,他不但要将重要的信息记录下来,还根据记录提出新的问题和意见……慧慧与蜘蛛密切配合,相互协作达到了高度一致,而且他们还把这种默契的配合形成了一种规则和制度。慧慧先后准确无误地到达了Ⅰ点和Ⅱ点。接着,他成功地通过了一些危险路段,他感觉到自己的行走速度由慢变快,而且越走越快。最后,他感觉自己的行走就像飞一样的快!慧慧越来越接近秘道的出口。最后,慧慧只用了1个小时,只耗费了一丁点的骨头和水,就顺利到达了Ⅲ点——秘道C的出口。推开那扇我们已熟知的大门,慧慧看到,迎面是一扇巨大的书柜。书柜中,有一卷发黄的羊皮卷。他小心地打开它,在第1页,赫然写着这样的字句:那个发现它的人,就是第一个打开它的人。他翻开第2页,发现有一种神奇的力量,正在牵引着他。在一种晕眩中,他看到了一行更令他吃惊的文字:欢迎回到人类。……“太精彩的一个故事了!”比尔又率先叫道,“但是它还是没有说出来那个法则。”“这也正是今天我们要去学习的一个法则!”克劳士比先生拉开窗帘,让午后的阳光深深地透进来。那种带着暖意的阳光打在脸上,让我感觉到刚才仿佛经历了一次重生。“你们三个人,可以把自己装扮成故事中的某个角色。比尔,你可以扮演一下聪聪;盖瑞,你可以扮演一下明明;杨,你可以扮演一下慧慧。”我们三个人闭上了眼,沉浸在对自己角色的回味之中。克劳士比先生打破了沉默,问道:“盖瑞,你告诉我,你所感知到的明明,他具有什么优点和缺点?”“您是指在做事的方法上吗?”盖瑞问。“是的。”“嗯。”盖瑞想了一会儿,“首先,我是一个很忠诚的人。为了完成任务,可以不顾一切,但好像缺乏方法,做事不讲章法。”“的确,要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题,但是你并没有解决工具和方法问题。你就是在这个地方摔的跟头,如果你不能尽快地改变自己,你将也永远长不大!”克劳士比用严肃的眼光看着盖瑞。“那聪聪呢,聪聪不也是和我差不多嘛?”盖瑞很不服气地嘀咕道。“聪聪习惯于‘正确地做事’,按理说,他比你进步多了,因为他还是注重方法的。但是它从来不注重效率。他总是认为:只要方向和方法都对了,一切就都对了。错!比如说,一个螺丝钉首先要拧在它该拧的地方。这是第一步;第二步,要看怎么拧;第三步,拧十次和拧一次效果绝对是不一样的。如果设想一下,20个人为了做一个工程同时去拧螺丝钉,19个人都是一次做对,花费10分钟,而剩下的那个人拧了10次,花费30分钟,那么整个工程就要因为他一个人整整延误20分钟!同时,整个工程的其它19个人也都必须分别延误20分钟,20个人累积起来就是延误了400分钟,而一个人在400分钟里完全可以创造许多惊人的成绩。这不能不说是一种令人痛惜的浪费!“当然,这种情况在许多组织里已经习以为常、司空见惯,根本算不了什么。但是,如果我们每天都出现一次类似的情况,哪怕就出现了一次,也许出现了两次、或者更多;哪怕每次只是延误了3分钟,或者更少,当然有时也许比20分钟还要更多,如此常年累月下来,那是一个什么概念?“几乎没有人想到要坐下来细细计算一下到底浪费了多少时间,也许这是一个无比惊人的天文数字,也许我们根本就无法计算清楚,因为它实在太大了,而且在我们计算的同时,新的浪费又在不断地产生,如此没有穷尽、没有始终,在我看来,它简直就是一个无限大、无限深的黑洞!”克劳士比神情激昂地一口气说了这么多,他显得有些激动,顺手端起桌上的咖啡呷了一口,情绪才慢慢平静下来,因为他知道,课程才刚刚开始,接下来还需要探讨更多更重要的东西。这时,他才发现盖瑞和比尔两人仍然直直地直在那里,他刚才的话语深深地震撼了他们的内心。“杨,你应该是一个很聪明的人,总是能一次把事情做到位,而且善于发挥团队的力量,你几乎是一个完美的人。”克劳士比带着赞许的目光。接着,克劳士比郑重地说:“盖瑞就是我们常说的做正确的事的人,但他仅限于做正确的事,他只是一个价值观正确的人。比尔则是一个正确地做事的人,他不仅做正确的事,还正确地做事,所以在比尔的身上,已经开始体现出方法论。杨则是一个第一次把正确的事做正确的人,他不仅讲究价值观和方法论,而且还讲究效能。所以,这个法则就是:第一次就把事情做对。”“来,杨,也就是慧慧,这一次你真正做到了‘第一次把事情做对’,来告诉我们,你当时是怎么想的?”杨有些不好意思。“我……我只想避免少犯错误。因为,因为上次越野赛虽然赢了,可是我知道那只是侥幸。”杨已经完全进入了角色。“我想,我为什么不可以把错误减少到最少呢?于是我便琢磨起来。我一琢磨,便又进一步想到:既然可以避免少失误,为什么不可以不失误呢?如果没有失误,那我就可以一次做对啊!”杨找到并打开了慧慧在进入秘道之前所