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也有权利维护自身利益,可如果这客人是要故意为难店家,难道店家就没有任何的反制手段吗?至少就这位“顾客”星繁蕊并不想给她什么好脸色。
“唉,您有所不知,其余的几家豪华客馆的店主今天都莫名其妙的生病了,毫不顾忌自己原本客人的感受选择闭店,我们也是颇为无奈啊,被原本不支持我们扶风酒馆的客人寻求帮助,我们想要完全接纳,总是会有些麻烦的。其实我们也是有些对不起那些一直支持者我们的老顾客的,没能给她们先行上菜,对我们来说也是莫大的损失的。还望您能够原谅我们店家的办事不佳。”陪笑着直接点明自己店家是受到其他几家店的联合陷害的,将见不得人的事直接摆放在台面上,或许能够察觉到些许实情。对于这位的身份星繁蕊有些猜测,还是要试探试探这位的深浅了。
就反应来看,这些硬骨头说不定会有“大来头”,星繁蕊套话还算成功,让猎物上钩了。对方满脸尽是不屑的表情,随后出现的凶恶显得不那么自然,开口时可以拉高音量,貌似是想要以这种方法逼迫星繁蕊承认是扶风酒馆的失误吧。“不要推卸责任了吧,哪个人还能一生都没病的?说不定确实就是巧合,其余几家的店主都是生病了呢?人家几位店家平时对待客人也是恭敬而谦虚的,给人的感觉要比你们店家好的多,貌似也没有必要刻意坑害你们吧。老实的承认自己的失误,就那么难吗?”只要星繁蕊在这里承认错误,就能坐实这次的招待不周是扶风酒馆的错误,她们就能站在道义的角度上进一步攻击指责,哪怕星繁蕊今后再反驳,也会无济于事,想想看,真是个不错的点子了。
互相之间设下陷阱,就看哪一方率先中套了。这样算来,当一方设套时,已经在不知不觉中中了对方的套的时候,说什么优劣势已经是毫无意义了。“是吗?这位客官,您说话时还请对自己的发言负责,若是您不能负责,还望您收回您之前的言论。”同样的,星繁蕊的套需要对方的确认自己的言论,前提便是要对方的言论有效。这是个转移矛盾的好机会,她要尽全力把握才行。
不知如何回话,能感受星繁蕊话中有蹊跷,仔细检查话中的任何一点,最终却得出没有话柄的结果。弄不清星繁蕊耍的花招,最终还是想用实际行动试出星繁蕊的玄机。“可以,我的发言由我负责,任何一句话都代表我的观点,如果你觉得有问题,大可以提出来,我就想知道,你还想为你们店家找出什么借口阻止我说实话。”语气豪横,不把星繁蕊放在眼里,哪怕星繁蕊巧言善辩,她也只会是能言善辩,在找借口的店家服务生了。
“哼,首先,你能解释一下那些店家的门口的公告上都写着前往风蒲城接受政府召见,而你却没有发现我话中的问题,还要顺着我的话说,是她们生病了呢?今天我和朋友在各位等待之前,有路过那些店家,拿下了这些公告,上边的白纸黑字写着清楚,也可以问那些店家周边都商店,看看我说的是否是实话咯。那么,是否可以给我,给在场等候的各位一个交代呢?”说话的全程都面带微笑的盯着这位态度强硬的顾客,越是接近,无形间的压迫感就越强。星繁蕊有从红绡数身上学过这招,单纯看效果,还算是不错了。
哑口无言,态度再强硬不了,哪怕是周围的乘客也发现了问题所在,怀疑的视线集中,聚焦在这位顾客身上。有很多人都见到过这则公告贴在那些店家的门上,是能够确定星繁蕊拿出的不是假货的。而从这位的反应来看,根本不了解那些店家的情况,又为什么要全程维护其余店家的名誉?哪怕不愿意想,却也能肯定,这位是那些店家雇来捣乱的人了。一时间,等候的顾客彼此讨论,看着星繁蕊身前这顾客的眼神逐渐变得不善。
“并且……您在今天没有去过那些店家,却来到了我们这边,这说明你去那些店家的频率不高,那能说说,您为什么会觉得,那几家店的老板,都是认真服务顾客,要比我们店家更强的呢?”明明没有什么前去用餐的精力,却偏偏要说老板的好话,这难道不算是刻意的鼓吹吗?一个人很大的概率不会无缘无故的表扬她人,这位顾客没有收到那些店家的好处,是绝对说不过去的。“并且……你是如此,这些为态度和你一样强硬的顾客,可否让我检查一下吗?我完全有理由怀疑,你们是否和她是一伙的。当然,你们可以选择拒绝,只是需要收回你们的贬低言论罢了。”笑容收敛,表现得胸有成竹进一步压迫其他强硬者松口,压力自然会减小不少。