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真的象人们说的那样,公司重新开张后,一天到晚冷冷清清的,几乎无人问津。
向志荣耐着性子一天天坚持着。没事干,他只好成天坐在接待桌边看有关家庭装潢的书。但不能一直这样守株待兔啊,必须想办法出去找米下锅,却又没钱做广告,怎么办?
向志荣就用电脑打印了一些小纸片,让几个员工偷偷到一些新开张的小区里,往一家家的门缝里塞;还精心做了几块宣传他们公司全新家装理念和服务承诺的黑板报,放到闹市区的街边去展览,他亲自坐在旁边接受居民们的咨询。
这样慢慢地,门面上有人来咨询了,然后有人开始让他们设计图纸,设计后还让他们报价、洽谈。除设计之外,其它的几乎都是他一个人干。
从看房型,到与客户交谈,从预算报价到跟踪客户,每天都忙到很晚才休息。他边干边学,进步很快,不久就从一个外行变成了内行,继而变成一个让人信服的业务能手。
要拉家装业务,最关键的,是与客户的洽谈与交流。能抓住对方的心理,开诚布公,说得他相信你,你就成功了。
创业是艰难的。没钱运作,向志荣就千方百计借钱支撑;欠员工工资,他诚恳地给他们打招呼。人虽少,只有五六个人,但他坚持每周开一次会,做员工们的思想工作。
他还与员工同吃同住同劳动,带头艰苦奋斗,处处以身作责。他真正找到了一个适合他的用武之地,当过老师和记者的特长,这时候充分发挥了作用。
在他的带动和努力下,公司很快就形成了一股客户第一,积极向上的正气,形成了一股人人当家作主的团队精神,和努力拼搏,走出困境的干劲。
渐渐地,公司开始出现了一些可喜的征象。来咨询探路的人回头率高了,一些客户在外面比较了一圈后又回来了。
他们被他诚恳的态度打动,给他合理的报价吸引,也为他们新颖的设计和一些新理念新承诺折服,来的人越来越多,有的越谈越接近,有的要正式订合同,有的准备交钱开工。
到第二个月的中旬,公司形势急转直上,越来越好。一下子有七八家人家与他签订了合同,还有十多家人家正在接洽之中,其中有三套是别墅装潢。五天之内,四家相继准备开工的客户,交来的首付款高达6万元。
向志荣二次创业成功了。他欣喜不已,算了算,照此发展下去,一年赚几十万,甚至上百万,绝对没问题。
但他知道这还只是成功的第一步。要真正成功,还必须抓好装潢质量,创出公司品牌,搞好内部管理。
于是,他根据业务需要,招聘了四名装潢方面的工程技术人员,进行开会培训,制订规章制度,然后开始精心组织施工。同时,他继续全力拓展业务,新友装潢公司真正进入了一个日新月异的发展新阶段。
人们都难以置信。这在他们看来是绝对不可能的事,却在这个戴眼镜的老实人手... -->>
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