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红红给的这个题目,针对性强,时效性强,没有标准答案,可以最大程度上激发面试者们展开思考,可以说具有很强的发散性。但也就是这样的题目,最能反映一个人的全面素质与临时急智。可以说非常完美的考校了一个面试者的综合能力。
被红红指定第一个回答的,是个三十六七岁的中年男子,其人看上去很是灵活,皱眉思考了一会儿,说道:“李经理,我刚才跟着这位大姐在超市内外走了一圈,看到的都是表面上的东西,对于咱们超市的日常管理还不是很了解。就我所观察到的,我觉得咱们超市做得还不错,起码在表面上,跟那些大中城市的大型超市比起来,是一点不逊色的。这一点上,我有在京城顺天府超市做经理的经历,感觉两方面没有什么区别。要我来说,目前已经很不错了。”
红红长眉一挑,道:“哦,你有在京城顺天府超市做经理的经历?怎么没看到你简历上面写?”这男子陪笑道:“哦,我做经理的时间没有太长,还不到半年,后来觉得写上去也没有多大用处,索性就没写。”红红点了点头,道:“好,我会认真考虑的,下一位也说说吧。”
下一位是个很会打扮的中年女子,闻言说道:“经理,我觉得咱们超市的服**在对超市在售商品上面的监管不严。刚才随便转了转,我就发现,顾客在乱挑乱检,对咱们超市造成了不同程度的损失。而周围好几个员工眼睁睁看着,也不去管。这种情况随随便便就能看到,说明问题很普遍很大。如果长期保持下去的话,对超市造成的损失绝对不会是一个小的数字。如果要我当这个副总经理的话,我首先会从超市员工自身上面找问题,进行专业性的培训监管。只有自己率先做到没有问题,才不会在超市的发展上面拖后腿。”
红红赞道:“你观察得很仔细,很不错,谢谢你。好,诗下一位发言。”
如是一个个说了下去,直到林小虎关注的那个美女启唇。
这个美女最引人注目的就是她那双黛眉,又黑又浓,配上她的面部雪肤,如同画里人一般惹人注意。她说话语气一如她的神情,自信中透着好强,声音带有某种穿透力,轻飘飘就进入了人心坎里,但听她说道:“刚才只是简单逛了一圈,浏览的都是表面上的东西,囚此我也只能说说表面上的问题。首先是人员问题。我发现,超市半数以上的员工工作热情都不够,面对顾客,大多是站在一边观望,没有一个在顾客发生犹豫的情况下主动上前介绍商品优劣。同时,在顾客取走商品之后,不会主动积极的将货架商品续补。另外,蔬莱水果水产货架地面的清洁卫生情况不容乐观,这一点显然没有超市入口大厅的卫生保持得好。这说明了什么呢?”
女人好整以暇的提出了问题,虽然所有人都知道她这只是自言自语,不用当真回答她,但都下意识的考虑起这个问题来。
林小虎暗暗点头,别的不说,这个女人诱发别人思考的能力很强大。
红红一言不发,只是看着她。
美女续道:“其次是商品摆放问题。商品没有系统安排,没有明确的商品组织结构概念,导致商品乱摆乱放。我刚才亲眼看到一位超市员工用小车推着一袋大米从冷冻区给顾客送到了米面区。那名员工的勤奋认真给我留下了很深刻的印象,但是我们并不需要这种临时转移阵地、浪费大量人力物力的做法。”
红红微微领首,道:“还有吗?”美女星眸闪烁,摇头道:“暂时只观察到这些,更多的问题需要更细致的观察来发现。”红红问道:“你叫什么名字?”
美女说:“李晓明。”
林小虎吃了一惊,她就是李晓明?四道题答出三道题目来的那个家伙?乍一看名字很像是男人,怎料得会是如此标致的一个古典美女?
红红对她笑了笑,说道:“你说得很不错,让我耳目一新,但我希望听到其他人更好的看法或者见解。下一位!”
等十来个面试者各抒己见完毕的时候,时间已经过去了一个小时。
红红做总结性发言:“各位的看法都很独到,也都很有实际意义。我在这里感谢各位的认真参与。只是很可惜,我们只招聘一位副总经理,因此最终只能考虑少数人。现在,请我念到名字的或者指到的留下,其他人,不好意思,这一次就暂时不提供合作的机会了。但我希望各位不要放弃,以后我超市还会有招聘中高层管理人员的活动,希望大家保持关注,随时参与进来,希望我们还有合作的机会。”
听到她这话,每个人脸上都充满了期待。林小虎只看向那个李晓明,发现她脸上充满了志在必得的神情。可能林... -->>
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