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“呃,你得看这个红利是怎么吃下去的。”楚垣夕当然知道Zoom的惊人数据,去年以财务投资的名义买纳斯达克的股票之后看着百度死样活气的样子,他一直后悔当时怎么没买Zoom。“那是一个特别重销售的公司,靠的是强大的销售基因,做ToB吃掉的这个红利。明白?”
“不明白啊,云服务中ToB销售不是非常重要吗?”
廖星星毕竟是搞运营策划出身,走地面是一把好手,但是即便是最早一拨被提拔为小康副总的,对经济的深入理解还是没有成为强项。他现在是常驻南方,在即将开始的加盟大作战中统管南方十几个加盟城市。
另一边梁可年早就听懂了,但是又不好插话,这个表演的舞台应该是属于楚垣夕的,当下属的怎么能抢老板的风头呢?
但是袁苜抢起来毫无压力,而且很难得,她居然也听懂了:“哎呀小廖,重销售就没壁垒啊,你靠销售建立起来的关系,巨头随便挖挖就挖开了,挖你的萝卜不打商量。”
其实Zoom的ToC业务也不少,有能力直接面对用户,但是早早就在许多国家建立实体销售机构,专啃B端企业,开拓以大型公司和组织为主的客户群体。在国朝则通过渠道代理商进行销售。
这种模式也就是在海外还能坚持一阵,换到国朝这边只要巨头们发力,最多一个月,B端用户统统都被蚕食掉。
至于C端用户,微软一出手就是全免费,Zoom的“免费使用,增值付费”的策略立刻相形见绌,用户附加值这么高,还收费?天理何在?良心何在?
只是这么一说,糊涂人虽然明白了,但明白人又糊涂了,梁可年立刻问袁苜:“那小康是靠什么建立壁垒的呢?”
小康怎么干的,这一年来梁可年倒是都看在眼里,确实不是以销售为主打,要说起来,应该算是以补贴为主打。但是以补贴用户为主打不是护城河更浅了么?还不如销售呢。这就好像阅读行业里的免费小说读者和付费小说读者的区别,免费小说读者的粘性多低啊?不持续投入巨量的买量经费死的要多惨有多惨,最终变成给广告引擎打工的。
这个问题袁苜是必须犹豫一下的,好在很久以前就跟楚垣夕聊过,有印象,因此简单回忆一下答道:“靠功能,按移动互联网里的行话叫做‘产品’,城市宝藏、健康币这些类型的我们称之为产品,靠这些产品的功能建立壁垒。”
但梁可年下一个问题还是把袁苜难住了:“那巨头们仿照小康的产品做起来不就把护城河填平了么?”
这话把小康的大兵小将们全都问住了,其中有人脸色难堪,因为距离楚垣夕所谓的安全边界可是越来越近了。按他的说法,3月份之后别人复刻本方功能开发和数据积累基本上就差不多了。
填平护城河之后呢?小康当然是已经远远的跑到了前边,但巨头之所以被人视为巨头就是只要一发力速度就飞快。如此,对小康来说岂不是就变成了到底是自己先发展为小巨头,还是先被巨头追上的局面?
这个心态很微妙。如果是去年这个时候,有人告诉他们,小康有机会和巨头赛跑,小康先跑一阵,巨头追上了就会嘿嘿嘿,追不上则变为新的巨头。那么他们大概会非常兴奋。
但是时间到了2021年的春节前夕,小康已经连续经历了几次大成功,这群管理层一个个也变成了骄兵悍将,享受了各种高光时刻,信心百倍。这个时候忽然有个家伙告诉他们,没有任何区别,跟以前一样,被人追上了还是要被按在地上摩擦,心态当然不美丽。
楚垣夕一看终于该自己说话了,不然这次愉快的聚餐就可能变味,必须给小康的管理层们注入信心才行呀!
“袁苜的表述不对。”他一抬手,“确实,我在小康内部说过类似的话,是我们先撞线还是巨头先追上并且超过我们,再阻断我们的去路。但是那是老黄历了。小康从来也没向销售倾斜过资源,就是因为这样无法形成更高的壁垒。所以后来我们更重视品牌建设,不断强化小康这个牌子,现在我们的品牌才是护城河,但是有别于传统企业。”
很多人一听这“有别于传统企业”就感觉有故事,果然,楚垣夕接着说:“传统企业建立品牌靠广告和产品,但是我们靠的是互联网产品。就像袁苜刚才说的,靠妖异都市、小康云这些产品,对互联网用户输出我们的品牌。就连去年上交的社区管控APP我们也要求了开屏动画的署名权。
便利店卖零食饮料很难建立品牌,我们就算靠品质生活系列也是独木难支,跟那些老牌的食品饮料大厂比不了,只能是给用户增加一些选择,因此必须要靠互联网产品。明天正式上映的《我服了》也是一个样,都是在加深小康这个品牌的价值和印象,这才是可以用来进行防御的壁垒。”
一群人顿时恍然大悟,万万没想到楚总居然在不经意间早已布下了如此恢宏的计划,而且从来都不秀……只听薛建华喃喃的说:“那岂不是说,《我服了》成功了我们就是小巨头了?”
楚垣夕面露姨妈笑:“不成功我们也是,只不过晚几天而已。”
铃木裕老爷爷始终站在比较外围的地方,看楚垣夕挥斥方遒目光一直跟随。
楚垣夕是时而带动其他人的情绪,时而适时的退出话题,把空间留给别人,时而愉快的加入一场新的讨论,也做一些总结陈词性的发言。
只不过他的陈词使得老爷爷有点尴尬,说的是:“我非常高兴的就是直到今天,两家公司的高级人才始终没有人离开。在创企之间的人才流动是很常见的,但是各位都能恪守岗位。能和大家继续共事让我十分欣慰。”
并不是因为知道是哪些要离职的人被楚垣夕拉住了进行孵化创业才让铃木裕尴尬,而是他准备提出辞呈了。
如今《罗马之敌》的主体工程已经结束,从引擎的使用到资源优化等等全部ok,能够适配所有靠谱或者不靠谱的玩法,满足于文辉经常天马行空的需求。包括“破坏游戏场景”这种表现,也能够在游戏中实现和恢复,debug之类的工作也都大功告成,下面的工作完全可以交接给普通攻城狮继续进行版本更新和维护。
要知道一款大型长寿的游戏可以运营十多年,他肯定不会等到《罗马之敌》未来许多年之后关服了再退出,他和这款游戏谁的余生更长还不一定呢。而且除非出现什么重大的变更,比如换引擎,否则也不需要他和他所带领的团队继续做低效而无意义的重复劳动。
因此是时候要求楚垣夕完成承诺了,他要回国继续开发《莎木》系列,而且迫不及待,甚至等不及看到小康的成功和巴人的IPO了。
楚垣夕也看见老爷爷有话想说了,关于这位老爷子,去年还有一件趣事。那是在去年的年中,游联网上线、健康币正式纳入云区块链的版图之后,铃木裕爷爷的老东家世嘉也紧随其后发布了“雾游戏”计划,被外界笑称为我们连云游戏还没搞明白是怎么回事呢,您这连雾游戏都出来了……
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话说这两天本章说消失,但是我在作家助手里还能回复,各位读者朋友收到回复的敲一下……