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的盈利模式招致质疑等等,都令脸书声誉日益恶化,股价随之受挫。
四面楚歌之下,小扎光秃秃的道歉已经不管用了,必须要做些什么逆转颓势,否则脸书离末路不远了。
但脸书已经形成了规模,随随便便的一个改变,都有可能牵扯全局,这个时候,小扎其实能做的不多。
在杨橙看来,也许脸书要效仿wechat了,注重隐私的社交和跨平台社交,是如今比较流行的两个要素。
现在更多用户倾向于在“客厅”里进行一对一或小圈子交流,所以像wechat这种注重隐私的平台,将脸书那种开放平台更加重要。
不过他首先要做的,就是解决“母舰”和“三驾马车”的互通性,这意味着数十亿用户或可通过一款“端到端”的“超级APP”实现跨平台互动,颇有分久必合的意味。
此举的好处不用多说,将为用户提供更便利、更具吸引力的体验,或有更多用户再次被激活。
不过弊端是,每个端口都有自己特有的舒适圈,一旦打通,不说软件融合的问题,单单是用户能否适应这款‘超级APP’,就足够小扎杀死几百亿脑细胞了,毕竟社交体验的舒适感,才是赢得全局的关键因素。
当然,这个设想是好的,想想wechat在Z国的垄断地位,就知道一旦脸书完成了整合和转型,西方版的wechat,会带来多么强大的影响力。
想象一下:在街上突然想喝饮料,拿出手机立马就能买一杯;和朋友AA埋单无需跑去取钱,不会显得笨手笨脚;在线买票,赶火车不用排队……一款应用程序在人们的日常生活中如此无处不在、不可或缺,这对如今还在分开用各个不同app的老外来说,有多么强大的吸引力。
方向有了,但能不能成功?
杨橙也说不准,因为两种商业模式完全不同,包括脸书在内,许多硅谷科技巨头都极其依赖在线广告实现发展,但每月活跃用户达11亿的微信表明其他模式,尤其是那些基于支付和商务的模式,可以支持大规模数字业务。
一个基于广告、一个基于客户,两种截然不同的消费模式,西方的用户能否适应并习惯?
而且wechat最大的吸引力在于支付,企鹅已经进入了零售、教育和医疗保健等市场,支付是他们进入这些领域的敲门砖,当你把数字支付嵌入系统之后,你就可以扩展并提供其他服务。
所以脸书如果想效仿wechat,首先要做的就是打通支付系统,当然他们已经在做了,旗下Messenger已经开始尝试提供支付功能,但他们起步太晚,恐怕很难追的上。
要知道wechat的支付系统是基于Z国一个国家,而脸书如果想形成微信的规模,所要面多的可不仅仅是美国一个国家的银行、金融体系,还有其它各国。
否则,在wechat可以实现打车、购物、订餐等于一体的服务,脸书是永远不可能实现的。
为了做到这一点,脸书可能不得不在许多国家申请支付业务许可,所需要付出的时间和精力,脸书能不能等得起?
就别说其它国家了,但是华尔街和联储,就够小扎喝一壶了。
等等,杨橙突然想起,这家伙不会盯上远山银行了吧?